商報濟(jì)南消息 記者昨天從濟(jì)南市交通運輸局獲悉,濟(jì)南市定制公交實施細(xì)則正式發(fā)布。市民如果想定制從住處到單位的“通勤公交”,在當(dāng)前開行周期內(nèi),可以預(yù)訂3日后的座位。
記者了解到,預(yù)訂通勤定制公交,分為“擬開通線路”預(yù)訂及“已開通線路”預(yù)訂。其中,擬開通的定制公交在定制公交信息服務(wù)平臺“新線招募”版發(fā)布線路信息,市民可以根據(jù)情況整月或非整月兩種預(yù)訂,整月預(yù)訂者優(yōu)先,在費用上也會有相應(yīng)的優(yōu)惠。對于已開通的定制公交線路,市民可以在定制公交信息服務(wù)平臺“已開線路”上查到線路信息以及剩余座位信息,可以整月預(yù)訂,也可以提前三天臨時預(yù)訂?!霸谙乱恢芷陂_行5日前,均可續(xù)訂或預(yù)訂下一周期整月座位。”濟(jì)南市公交總公司副總經(jīng)理謝剛介紹說,“非整月預(yù)訂即為預(yù)訂本周期剩余日服務(wù),在當(dāng)前開行周期內(nèi),可預(yù)訂3日后至截止日(含)之間的連續(xù)工作日或單日座位?!?/P>
怎樣訂座
在網(wǎng)上自報“家門” 系統(tǒng)搜索300米內(nèi)同路人
首先,市民可以登錄濟(jì)南定制公交信息服務(wù)平臺(“玩遍濟(jì)南”旅游網(wǎng)網(wǎng)址:www.jnyry.cn)“新線招募”版塊,提出乘車需求。濟(jì)南定制公交信息服務(wù)平臺開通熱線咨詢和線上咨詢服務(wù),對乘客需求進(jìn)行確認(rèn)。“針對某一片區(qū)居民多,但是乘車點比較分散的情況,電腦系統(tǒng)會根據(jù)乘客提交的乘車地點、時間等信息,自動搜索300米或者500米等半徑的同路人,把大家都‘集合’起來?!睗?jì)南市公交總公司副總經(jīng)理謝剛表示。
濟(jì)南定制公交信息服務(wù)平臺在確認(rèn)乘客需求后10個工作日內(nèi),在“新線開通”版塊公布線路設(shè)計方案。乘客依據(jù)線路設(shè)計方案進(jìn)行預(yù)訂,預(yù)訂成功后,將收到短信通知,憑短信通知到指定地點辦理交費等手續(xù),領(lǐng)取乘車憑證?!斑@種形式是不需要實名制的,只要有乘車憑證,就可以坐?!?/P>
記者了解到,通勤定制公交線路預(yù)訂乘客達(dá)到車輛座位數(shù)80%以上時,具備開線條件。因為人數(shù)不足等原因,乘客提出需求后30日內(nèi)線路無法開通的,定制公交信息服務(wù)平臺對乘客進(jìn)行說明。已開通定制公交線路,接受下一運行周期的座位預(yù)訂。當(dāng)預(yù)訂人數(shù)低于車輛座位數(shù)60%時,停止運行。需要注意的是,乘客在線路公布后即開始預(yù)訂座位,公交部門接受訂單的時間為每日8:30至18:30。記者張夢堯
權(quán)威解讀
問:網(wǎng)上預(yù)訂能否選座?“包月”后中途未乘坐能否退費?
答:目前不提供選座服務(wù),“包月”后如果當(dāng)月有個別天數(shù)未乘坐,由于座位已經(jīng)預(yù)訂,公交部門無法再將此座位提供給其他乘客,所以不予退費。
問:定制公交對市民有什么要求?
答:首次乘車時,憑乘車卡提前到上車站點,向工作人員或駕駛員主動出示。參照起點站發(fā)車時間,提前到經(jīng)停上車站點候車。車輛將在第一站按時發(fā)出,其余各站點接人即走,不等待。一人一座,乘車時不得占用其他座位。乘客在運行途中不可隨意上下車。